Plantusについて

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Plantusとはどんな会社ですか?

ガーデン+エクステリア&ランドスケープデザインの設計・施工、植物販売を専門とする会社です。

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展示場はありますか?

事務所は営業しておりますが、ただ今グランドOPENに向けて工事を進めております。
ご迷惑をおかけいたしておりますが、完成までの様子をご覧いただけましたら幸いです。

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展示場を見に行くだけでもいいですか?

もちろん大歓迎です。
多種多様な植物、リゾートガーデンから露天風呂まで見ていただけるよう施工中です。

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突然訪問しても大丈夫ですか?

現場などに出向いて不在の場合もございますので、ご来社の際は事前にご連絡いただければと思います。

お見積もり・ご相談について

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とりあえず相談だけでもいいですか?

もちろんご相談だけでも大丈夫です。(無料)
ガーデンデザインの設計からカーポート・ウッドデッキ・テラス・植栽などのご依頼までお困りやお悩みの点がありましたらお気軽にご相談ください。

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変わった植物を植えたいのですが・・・

弊社では、めずらしい輸入植物などの特殊な植木や、店舗や商業施設、お住まいのシンボルツリーなどに使用する存在感のある大型樹木の
お取り扱いもございます。
お気軽にご相談ください。

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概算の見積もり金額を教えていただけますか?

お悩みの点などを簡単にご説明していただけましたら、わかる範囲でお答えさせていただきますが、あくまでも概算ですので
誤差が生じます。
詳細な金額についてはヒアリングの後、必要があれば現地調査の上お答えさせていただきます。

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打ち合わせはできれば自宅に来て欲しいのですが・・・

ご来社が難しい場合は、お客様のご自宅・工事予定現場でのお打合せも可能です。

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日曜・祝日・夜間の打ち合わせは可能ですか?

事前予約をいただけましたら対応させていただきます。

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ヒアリングは何回くらいしますか?

通常3~5回程度ですが、お客様がご納得いただけるまでヒアリングさせていただきます。
また、工事途中で追加料金をいただくということが発生しないように、弊社では念入りにお打ち合わせさせていただいております。

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新築の外構工事しかやっていないのですか?

新築のガーデンデザインはもちろん、外構リフォームやカーポートのみのエクステリア商品、植栽1本などの小規模工事まで
承っております。

プランニングについて

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プランニング料金はかかりますか?

ご相談・概算のお見積もりは無料とさせて頂いておりますのでお気軽にご相談ください。

 

一人一人のお客様へ、よりよいガーデンプラン・工事が出来たらと考え、正確なお見積もりにつきましてはヒアリングの後、プランニング料として5万円(+税)をご入金いただき、現地調査を基に図面(平面図・3Dパース)作成後お渡しさせていただきます。

カーポートなどの単品エクステリア商品・植栽などプラン作成が必要ない場合はいただいておりません。
  
    プランニング料(図面作成)につきましては5万円(+税)をご入金いただきますが、

  工事完了後、ご請求金額から差し引きさせていただきます。(実質無料)


また、お知り合いに工事をしてもらうなどの理由で、デザイン・プランニング(図面作成)のみをご希望の場合もお受けしておりますので、お気軽にご相談ください。(有料5万円+税~)     

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打ち合わせに持っていくものはありますか?

ヒアリングをスムーズに進めるために、建物の配置図、平面図、立面図(全て)、建物及び施工依頼場所の写真等をご用意ください。
こんな感じにと気になるサンプルがあれば、写真及びイメージ画像等ご持参下さい。    

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契約はどのような形ですか?

お見積もり内容等をご覧頂き、ご納得していただけましたら、弊社で作成したご契約書類に署名・捺印をいただき、各一部ずつ両者で保管をするようになります。

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契約金(前金)は支払いますか?

小規模工事を除き、工事代金の2~3割程度を着工前にお支払いいただいております。

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ローンは組めますか?

諸条件がございますが、ご希望のお客様にはご案内しております。
詳細はお問い合わせください。

工事について

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日中、家が留守なのですが・・・

工事には、弊社の職人または専門の施工会社の社員がお伺いしますのでご安心ください。
周りの方々へご迷惑をおかけしないように細心の注意を払って工事に取り掛かります。
また、施主様の普段の生活への邪魔にならないような配慮も欠かしません。

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工事中のプラン変更はできますか?

工事箇所により、対応できない場合もございます。
どうしても変更したい部分がある場合は、再度お見積もりを作成しご納得いただいた上で施工させていただきます。
知らず知らずの間に追加料金が発生していたということはございませんのでご安心ください。
また、追加工事についてはできる範囲で対応させていただきますのでご相談ください。

工事完成後について

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支払いはどのような形ですか?

工事完了後、ご請求書(プランニング料・前金を差し引いた金額)を発行いたしますのでお振込みにてお願いいたします。

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保証はありますか?

工事完了後、不定期ではありますが社長または弊社社員が巡回して確認させていただいております。
保証は1年となっておりますが、あくまでこちらの施工不良に起因するものに限ります。
(第3者による故意または過失によるもの、地震などの災害を除く)
植物の枯れ保障はございません。
また、常に屋外での日常的な使用にさらされるものですので、経年変化で発生するような細かな部分はご理解いただきたいと思います。

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その後の対応は?

“施工して終わり”ではなく、末永くお付き合いしていくために、弊社ではお客様のガーデンカルテを作成しており、追加工事のご相談などその後もきちんと対応して参ります。